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組織管理與運營系統
緣起
系統是支撐企業持續發展的重要保證。業務模塊 | 模塊內容 | 企業收益 |
組織運營模塊 | 梳理企業愿景與發展戰略與目標 設計企業基本法 組織運行效率評估; 公司定位; 組織架構設計與管理模式確定;組織運行辦法;部門職能;崗位說明書;制定崗位績效等。 |
1. 建立適應企業發展的新的組織管理平臺; 2. 建立圍繞崗位價值的“一對一責任”,實現崗位的精確化定位,并通過建立崗位說明書實現崗位管理,也為崗位評估和考核建立依據和基礎; 3. 消除過于粗放的組織架構運行管理,以及多見的崗位設計與職責定位的“簡單照搬”、“羅列”等,與流程相結合使組織有序、有效的運行 4. 給企業留下一套有效的組織設計模版和工具,有利于企業崗位管理能力的持續提升 |
業務流程模塊 | 業務流程設計或優化; 一級、二級業務與管理流程設計; 業務流程手冊。 |
1. 幫助客戶建立流程管理體系; 2. 明確服務與價值增長鏈及相互關系,分析流程各節點的價值(增加或降低),找到提升或制約效率、效益提高的各種因素;建立具體的工作流程及管控辦法;建立各節點的控制標準; 3. 給企業留下一套有效的流程建立、分析、改善的模版和工具,有利于企業流程運用和改善能力的持續提升。 |
制度化管理模塊 | 制度化管理體系設計; 制度化管理架構與制度運行、優化、改善及有效性評估辦法; 制度管理手冊; 內控體系設計;風險控制手冊等 |
1. 建立企業內部的“法治”系統,并使制度體系系統化和可控化; 2. 建立使制度系統有效運行的落地與監督機制; 3. 給企業建立風險管理機制,可以幫助企業更好的控制經營與管理風險; 4. 給企業留下一套制度化管理設計方法、模版和工具,有利于企業的日后應用。 |
執行系統與績效管理模塊 | 企業發展規劃梳理; 年度經營/預算計劃; 目標體系與考核指標庫; 績效考核制度; 業務運營執行與管控系統設計等(業績跟蹤報表體系;周期性質詢會;業務滾動管理系統設計;績效改進行動系統設計;述職與結果評估)。 |
1. 建立經營目標管理體系和預算管理體系,以及績效達成、追蹤、考核與控制、評估系統; 2. 建立經營計劃執行與控制系統,建立各部門、崗位的工作計劃,使得實現目標的過程可控、可追蹤,減少對人的依賴,消除管理的隨意性; 3. 建立績效考核、評價和管理系統,并幫助企業掌握績效考核制度設計的流程和方法,并學會自主改善和運用,同時使企業知道如何用績效考核制度來推動企業目標、愿景和文化等的達成; 4. 給企業留下一套有效的績效管理設計模版和工具,有利于企業績效管理能力的持續提升。 |